Términos del servicio
1. Identificación del titular
En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa a los usuarios de este sitio web de los siguientes datos:
Titular: Emquedabé, S.L.
Nombre comercial: Shop The Look
CIF: B70656400
Domicilio social: Passeig Manresa 37, 2A, 08201 Sabadell (Barcelona), España.
Correo electrónico: admin@emquedabe.com
En adelante, "Shop The Look".
2. Objeto
Las presentes Condiciones Generales regulan el acceso, navegación y utilización del sitio web de Shop The Look, así como la contratación de los productos y servicios ofrecidos a través del mismo.
El acceso a esta web implica la aceptación del presente Aviso Legal. La contratación de cualquiera de los productos o servicios ofrecidos implica asimismo la aceptación íntegra de las presentes Condiciones Generales de Contratación.
Si el usuario no está de acuerdo con alguna de estas condiciones, deberá abstenerse de utilizar el sitio web y de contratar cualquiera de los servicios ofrecidos.
3. Modificación de las condiciones
Shop The Look podrá modificar en cualquier momento las presentes Condiciones con el fin de adaptarlas a novedades legislativas, cambios en los servicios ofrecidos o mejoras en la experiencia de usuario.
Las nuevas condiciones serán aplicables desde el momento de su publicación en la página web.
Las modificaciones no afectarán a las compras realizadas con anterioridad a su entrada en vigor.
4. Acceso y utilización de la web
El acceso al sitio web tiene carácter gratuito, sin perjuicio del coste de conexión a Internet contratado por el usuario con su proveedor de servicios.
El usuario se compromete a utilizar la web de forma diligente, conforme a la legislación vigente, la buena fe, el orden público y las presentes Condiciones.
Queda expresamente prohibido:
- Utilizar la web con fines ilícitos.
- Introducir virus o cualquier otro elemento que pueda alterar el funcionamiento del sitio.
- Intentar acceder a zonas restringidas sin autorización.
- Copiar, reproducir o distribuir contenidos sin autorización expresa.
- Utilizar la información de la web con fines comerciales sin consentimiento previo.
Shop The Look podrá restringir o suspender el acceso a cualquier usuario que incumpla estas obligaciones.
5. Registro de usuario
Para contratar determinados productos o servicios podrá ser necesario crear una cuenta de usuario.
El usuario garantiza que toda la información facilitada durante el registro es veraz, exacta y está actualizada.
Las credenciales de acceso son personales e intransferibles. El usuario será responsable de mantener su confidencialidad y de todas las actividades realizadas desde su cuenta.
En caso de detectar un uso no autorizado, el usuario deberá comunicarlo inmediatamente a Shop The Look mediante correo electrónico.
Shop The Look podrá cancelar o suspender cuentas cuando existan indicios razonables de fraude, uso indebido o incumplimiento de las presentes Condiciones.
6. Productos y servicios
Shop The Look ofrece principalmente contenidos digitales relacionados con moda, estilo y asesoramiento de imagen mediante un modelo de suscripción.
Entre otros, los servicios podrán incluir:
- Revistas digitales mensuales.
- Guías y recursos descargables.
- Contenidos exclusivos.
- Acceso a materiales digitales.
- Cualquier otro producto o servicio digital que pueda incorporarse en el futuro.
La información, fotografías, descripciones y demás contenidos publicados en la web tienen carácter informativo y se realizan con el máximo cuidado posible.
Shop The Look se reserva el derecho a modificar, ampliar o retirar cualquier producto o servicio ofrecido sin necesidad de previo aviso.
7. Disponibilidad del servicio
Todos los servicios están sujetos a disponibilidad.
En caso de producirse cualquier incidencia técnica que impida el acceso al contenido contratado, Shop The Look realizará las actuaciones necesarias para restablecer el servicio en el menor tiempo posible.
Cuando, por causas excepcionales, no fuera posible prestar el servicio contratado, Shop The Look informará al cliente y propondrá la solución que corresponda conforme a la normativa aplicable.
8. Proceso de contratación
Para contratar una suscripción, el usuario deberá seguir el proceso de compra habilitado en la web, que incluirá, entre otros, los siguientes pasos:
- Seleccionar la modalidad de suscripción disponible.
- Facilitar los datos personales necesarios para la contratación.
- Introducir los datos de pago.
- Confirmar el pedido.
- Aceptar expresamente las presentes Condiciones.
Antes de finalizar la compra, el usuario podrá revisar y corregir cualquier error en los datos introducidos.
Una vez confirmado el pago, el usuario recibirá un correo electrónico de confirmación.
El acceso al contenido contratado se facilitará por correo electrónico en un plazo máximo de 48 horas desde la confirmación del pago.
9. Precios
Todos los precios mostrados en la web se expresan en euros (€).
Salvo que se indique expresamente lo contrario, incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) que resulte legalmente aplicable.
Shop The Look podrá modificar los precios de sus productos o servicios en cualquier momento.
Estas modificaciones no afectarán a las suscripciones o pedidos ya formalizados antes de la entrada en vigor del nuevo precio.
En caso de error manifiesto en el precio publicado, Shop The Look podrá dejar sin efecto la compra, informando previamente al cliente y procediendo, en su caso, al reembolso íntegro de cualquier importe abonado.
10. Formas de pago
El pago de las suscripciones se realizará mediante los sistemas de pago habilitados en la plataforma Shopify.
Los pagos son procesados por proveedores externos especializados, por lo que Shop The Look no almacena datos completos de tarjetas bancarias ni información financiera sensible.
La contratación únicamente se entenderá perfeccionada una vez confirmado correctamente el pago.
En caso de rechazo, devolución o imposibilidad de cobro, Shop The Look podrá suspender el acceso al servicio hasta la regularización del pago.
11. Suscripciones
La suscripción a Shop The Look tiene carácter mensual y se renueva automáticamente.
Salvo indicación expresa en contrario durante el proceso de compra, el cliente autoriza a Shop The Look a realizar el cobro periódico correspondiente mediante el método de pago facilitado.
La renovación se efectuará automáticamente el día 27 de cada mes.
El importe correspondiente será cargado utilizando el mismo método de pago empleado durante la contratación inicial.
El cliente podrá consultar el estado de su suscripción desde su cuenta de usuario.
La suscripción a Shop The Look es estrictamente personal. El cliente no podrá compartir sus credenciales de acceso con terceros ni facilitar el acceso a los contenidos incluidos en la suscripción a personas distintas del titular de la cuenta. Shop The Look podrá suspender o cancelar la cuenta cuando detecte un uso fraudulento, compartido o contrario a las presentes Condiciones, sin que ello genere derecho a reembolso.
12. Cancelación de la suscripción
La suscripción podrá cancelarse en cualquier momento desde el área de cliente o mediante los canales de atención al cliente habilitados por Shop The Look.
La cancelación impedirá futuras renovaciones automáticas siempre que se solicite antes de la fecha del siguiente cobro.
La cancelación no dará derecho al reembolso de los importes ya abonados correspondientes al período en curso.
Una vez finalizado dicho período, el acceso a los contenidos exclusivos vinculados a la suscripción dejará de estar disponible, salvo aquellos contenidos que expresamente se indiquen como de acceso permanente.
13. Derecho de desistimiento
De conformidad con lo dispuesto en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, el consumidor dispone, con carácter general, de un plazo de catorce (14) días naturales para desistir del contrato celebrado a distancia.
No obstante, dado que los servicios prestados por Shop The Look consisten principalmente en el suministro de contenidos digitales no entregados en soporte material, el derecho de desistimiento podrá quedar excluido cuando concurran los requisitos previstos en el artículo 103.m) del citado texto legal.
En particular, el cliente acepta expresamente que el acceso al contenido digital pueda comenzar antes de que finalice el plazo de desistimiento y reconoce que, una vez iniciado dicho acceso, perderá su derecho de desistimiento en los términos legalmente establecidos.
Cuando legalmente proceda el ejercicio del derecho de desistimiento, el cliente deberá comunicarlo por escrito a través del correo electrónico admin@emquedabe.com, indicando sus datos identificativos y la contratación sobre la que desea desistir.
En caso de que el desistimiento sea procedente, Shop The Look reembolsará las cantidades abonadas utilizando el mismo medio de pago empleado en la compra, salvo que el cliente acuerde expresamente otro distinto.
14. Disponibilidad y continuidad del servicio
Shop The Look realiza sus mejores esfuerzos para garantizar la disponibilidad continua del sitio web y de los contenidos ofrecidos.
No obstante, podrán producirse interrupciones temporales por motivos de mantenimiento, actualizaciones técnicas, incidencias de proveedores o causas ajenas al control de la empresa.
Siempre que sea posible, estas actuaciones se comunicarán con antelación.
La existencia de incidencias técnicas puntuales no generará derecho a indemnización salvo que así lo establezca expresamente la legislación aplicable.
15. Propiedad intelectual e industrial
Todos los contenidos disponibles en este sitio web son titularidad de Emquedabé, S.L. o de terceros que han autorizado su utilización.
Se incluyen, entre otros:
- la marca Shop The Look;
- logotipos;
- diseños;
- fotografías;
- ilustraciones;
- textos;
- vídeos;
- publicaciones;
- revistas digitales;
- recursos descargables;
- bases de datos;
- software y código fuente.
Todos estos elementos se encuentran protegidos por la normativa española e internacional sobre propiedad intelectual e industrial.
La contratación de una suscripción concede al cliente un derecho de uso exclusivamente personal, privado y no transferible sobre los contenidos adquiridos.
Queda expresamente prohibido:
- compartir el acceso con terceros;
- reproducir total o parcialmente los contenidos;
- distribuirlos o comunicarlos públicamente;
- venderlos o explotarlos comercialmente;
- modificarlos o crear obras derivadas sin autorización expresa.
El incumplimiento de estas obligaciones podrá dar lugar a la suspensión inmediata de la cuenta, sin perjuicio de las acciones legales que pudieran corresponder.
16. Responsabilidad
Shop The Look responderá frente al cliente únicamente en aquellos supuestos previstos por la legislación vigente.
En ningún caso será responsable de:
- interrupciones derivadas de proveedores tecnológicos;
- fallos en redes de telecomunicaciones;
- problemas ocasionados por dispositivos del usuario;
- virus o elementos introducidos por terceros;
- utilización incorrecta de la plataforma por parte del cliente;
- pérdida de información derivada de causas ajenas a su control.
El usuario será responsable del uso que haga de los contenidos y servicios ofrecidos.
Shop The Look no garantiza que el uso de sus contenidos produzca resultados concretos en materia de estilo, imagen personal, compras o cualquier otra finalidad perseguida por el usuario.
17. Enlaces a terceros
El sitio web podrá contener enlaces a páginas web de terceros.
Shop The Look no controla dichos sitios web ni asume responsabilidad alguna sobre sus contenidos, políticas o servicios.
La inclusión de dichos enlaces tiene únicamente una finalidad informativa y no implica recomendación, aprobación o asociación con sus titulares.
18. Protección de datos personales
El tratamiento de los datos personales de los usuarios se realizará conforme a lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 y demás normativa aplicable.
Toda la información relativa al tratamiento de datos personales puede consultarse en la Política de Privacidad, disponible en este sitio web.
19. Cookies
Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia de navegación, analizar el uso del sitio y ofrecer contenidos adaptados a las preferencias del usuario.
Toda la información relativa al uso de cookies puede consultarse en la Política de Cookies.
20. Modificación o suspensión de los servicios
Shop The Look podrá modificar, actualizar, ampliar o eliminar funcionalidades, productos o servicios cuando resulte necesario por motivos técnicos, comerciales, organizativos o legales.
Asimismo, podrá suspender temporalmente el acceso a la plataforma para realizar tareas de mantenimiento o implementar mejoras.
21. Nulidad parcial
Si cualquier cláusula de las presentes Condiciones fuese declarada nula o inaplicable por resolución judicial firme, dicha nulidad no afectará al resto de las disposiciones, que permanecerán plenamente vigentes.
22. Comunicaciones
Cualquier comunicación entre las partes podrá realizarse mediante correo electrónico o a través de los canales habilitados en el sitio web.
A efectos de notificaciones relacionadas con la contratación, el usuario acepta que las comunicaciones enviadas a la dirección de correo electrónico facilitada durante el proceso de compra tendrán plena validez.
23. Legislación aplicable y jurisdicción
Las presentes Condiciones se regirán por la legislación española.
En caso de conflicto derivado de la interpretación o ejecución de estas Condiciones, las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales que resulten competentes conforme a la normativa de protección de consumidores y usuarios.
Cuando la legislación lo permita y el usuario no tenga la condición de consumidor, ambas partes se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de Barcelona, con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
24. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con estas Condiciones o con los servicios ofrecidos por Shop The Look, el usuario podrá ponerse en contacto con:
Emquedabé, S.L.
Nombre comercial: Shop The Look
CIF: B70656400
Domicilio: Passeig Manresa 37, 2A, 08201 Sabadell (Barcelona)
Correo electrónico: admin@emquedabe.com
Última actualización: 21 de julio de 2026